«Яндекс.Такси» назвал сроки отстранения водителей за нарушения правил «Яндекс.Такси» обновил политику безопасности Сервис «Яндекс.Такси» теперь уведомляет водителей о нарушениях, максимально подробно описывая проблему. Компания также раскрыла сроки отстранения партнеров за регулярные нарушения: за опасное вождение грозит блокировка до недели
Сервис «Яндекс.Такси» обновил политику безопасности, теперь водители получают предупреждения о нарушениях стандартов безопасностис детальным описанием проблемы, сообщили РБК в пресс-службе компании.
«Сохраняя конфиденциальность всех участников поездки, мы максимально конкретизировали причины решений, которые принимает сервис в случае, если водитель регулярно нарушает стандарты безопасности»,— рассказали в пресс-службе сервиса.
В дополненной политике также раскрыли сроки отстранения контрагентовот услуг сервиса в случае регулярных нарушений правил. В компании пояснили, что это сделано, чтобы «ответственность была предсказуема и водитель точно знал время, после которого сможет восстановиться в сервисе и работать по его стандартам».
Так, водителю заблокируют доступ к сервису:
- за опасное вождение и нарушение правил работы с заказами— на срок от одногодо семи дней;
- за отличную от заявленной машину или регулярные жалобы пользователей на нарушения стандартов поездки— на 30 дней;
- за поддельные документы— на 60 дней;
- за вмешательство в работу сервиса— на 100 дней;
- за снижение рейтинга ниже уровня, открывающего доступ к заказам,— на срок до 180 дней;
- за передачу аккаунта третьим лицам— на год.
«В исключительных случаях, критичных для безопасности,напримерза угрозы насилием или более серьезные нарушения, водитель может получить бессрочное ограничение доступа к сервису»,— сообщили в «Яндекс.Такси».
Читайте на РБК Pro «Отпуск — это абсурд»: как работают Цукерберг, Гейтс и Кук 4 главных метода изучения иностранных языков: какой из них эффективнее Юань, лира или дирхам: как расплачиваться с иностранными контрагентами Как замедлить старение. План тренировок для тех, кому за 50
Осенью «Яндекс» внедрил новый алгоритм подачитакси в Москве: если машину вызвали в точку, где остановка запрещена, то пассажиру придется дойти до места, где это разрешено. В конце октября компания уточнила, что этот алгоритм пока работает на нескольких улицах столицы, но территорию его действия планируют расширять.
В компании подчеркнули, что нововведение направлено на соблюдение правил дорожного движения. «До всех предлагаемых для посадки точек пользователь сможет легко дойти за несколько минут пешком»,— отмечал сервис.
Главное для большого бизнеса СберПро Медиа Конференция
SberProTech 2023 — II конференция партнёров Сбера по цифровой трансформации бизнеса
СберПро Медиа Промышленность
Как восстанавливается рынок полимеров в России
СберПро Медиа Недвижимость
На пике. Тренды и вызовы рынка жилой недвижимости
СберПро Медиа Интересное
Цифровая поликлиника: новые профессии в здравоохранении
СберПро Медиа Интересное
Личный трек. Карьерные стратегии для «белых воротничков»
СберПро Медиа Разработка
Навигатор по цифровым решениям
СберПро Медиа Интересное
Луч света. Что такое Li-Fi и чем он лучше Wi-Fi
СберПро Медиа АПК
Умный фермер. Какие задачи аграриев решает искусственный интеллект
СберПро Медиа Интересное
Двойники в сетях: как цифровизация меняет энергетику России
СберПро Медиа Туризм
«Все захотели заниматься туризмом»: барометр отрасли
Реклама, ПАО Сбербанк
Авторы Теги Как выйти на маркетплейс: пошаговая инструкция для предпринимателей
