У S7 произошел сбой при регистрации пассажиров и багажа в Домодедово
В авиакомпании предупредили о задержке рейсов. Эксперты S7 занимаются восстановлением работы системы регистрации
Видео: РБК
Видео
В Домодедово у S7 произошел сбой системы регистрации, передает корреспондент РБК. Также компания проинформировала об этом пассажиров, которые уже находятся в аэропорту. Речь идет о сбое при регистрации на посадку и приеме багажа.
На кадрах из Домодедово видно, как пассажиры стоят в очередях к стойкам регистрации.
В S7 РБК сообщили, что сбой продолжается около часа, из-за чего ожидаются вынужденные задержки рейсов. Авиакомпания начала предупреждать об этом пассажиров через СМС-рассылку.
Там добавили, что эксперты S7 занимаются восстановлением работы системы регистрации на рейсы. «Мы рекомендуем пассажирам приезжать в аэропорт заранее и приносим свои извинения за доставленные неудобства»,— также сообщили в S7.
Сейчас авиакомпания переводит процесс регистрации в локальную систему аэропорта. «Крупные авиакомпании, как правило, подключены к какой-то международной системе регистрации. Например, SITA, Amadeus. При этом у каждого аэропорта есть своя локальная система. В случае сбоя мы можем завести свои рейсы в нее и проводить регистрацию там»,— пояснили в S7.
На онлайн-табло Домодедово информации о задержках рейсов S7 пока нет.
В мае прошлого года на задержки в выдаче багажа пожаловались пассажиры Шереметьево. В конце июня 2019 года у московского аэропорта вновь возникли проблемы с обработкой вещей, там скопилось около 1,5 тыс. единиц багажа. В аэропорту начали внутреннюю проверку, оценку ситуации также начала Генпрокуратура. Прошлым летом депутаты Госдумы предложили повысить штрафы для авиакомпаний за длительную задержку багажа или рейса.
