Россияне рассказали о давке и «информационном вакууме» в аэропорту Дубая Пассажирка о ситуации в аэропорту Дубая: такой давки я не видела очень давно Некоторые туристы застряли в аэропортах ОАЭ более чем на сутки, жилье им не предоставили, информации о вылетах также нет. Они рассказывают, что после предложения перерегистрировать рейс на стойке образовалась давка
Video
Некоторые россияне больше суток находятся в аэропортах ОАЭ из-за транспортного коллапса, вызванного сильными дождями, информация на табло не обновляется, а в гостиницы их не селят, сообщили РБК застрявшие в Эмиратах российские туристы.
Ситуация в аэропорту
Очевидица Дарья рассказала, что вместе с мужем находится в аэропорту Дубая более суток, там очень много людей и не хватает сидячих мест. По ее словам, из аэропорта туристов не выпускают, чемодан из сданного багажа получить тоже нельзя.
«Самочувствие ужасное, потому что столько времени негде прилечь, вытянуть ноги, хотябы часок поспать и полноценно перекусить. А впереди еще неизвестное количество часов ожидания. Самое ужасное, что здесь полный информационный вакуум. О том, что рейс отменили, мы узнали из Instagram (принадлежит Meta, деятельность которой признана экстремистской и запрещена) авиакомпании Flydubai,ни на табло, ни в голосовом виде об этом не оповещали. После этой новости мы стали узнавать, как надолго мы тут, что нам делать с билетами, будутли нас кормить и вывезутли нас на ночлег. Ни на один вопрос ответа не было. Ни турагент, ни отельный гид туроператора не могли ничего нам сказать. В самомже аэропорту, повторюсь, не было ни единого за эти сутки объявления»,— рассказала Дарья.
По ее словам, часть людей на стойке перерегистрировала свой рейс, однако билеты давали вылетом через день или даже три дня. Кроме того, закончились билеты до Казани до конца недели и людям пришлось менять билеты на Москву.
«Когда информация о том, что билеты меняют, распространилась, к этой стойке набежало очень много людей, толпа друг друга давила, все ругались, дрались, мужчины поднимали руки на незнакомых женщин, чтобы быстрее поменять свой билет. Кто-то боялся менять билет, потому что не понимал, где будет жить ближайшие дни до вылетa и обязательноли менять этот билет, —возможно, нас как-то автоматически посадят в ближайший самолет до нужного города. Плюс часть сотрудников аэропорта говорили, что менять ничего не нужно, ждите утра. У нас получилось в этой очереди поменять билет к 8:00, это примерно восемьчасов после начала. Обещают, что в 20:00 сегодня мы вылетим»,— сообщила Дарья.
О давке на стойке перерегистрации рассказала РБК и другая пассажирка FlyDubai, Наталья. «Сарафанное радио сообщает, что нужно перерегистрировать билеты. Такой давки я не видела очень давно! Некоторым пассажирам перерегистрировали билеты с 16 апреля аж на 19 апреля. Потом выясняется, что нас, пассажиров, готовы разместить в отелях. Бежим отменять прохождение паспортного контроля, забираем багаж. В итоге с 2:00 по настоящее время ждем. Мест нет, каждый сидит на персональной багажной тележке вместе с чемоданами. Конкретно мой вылет должен был состояться в 20:10. В аэропорт приехали около 17:00»,— рассказала она.
Как сообщила очевидица Дарья, пассажиров не кормили, не давали воду, все за свой счет. Наталья заявила, что некоторых пассажиров накормили, но далеко не всех. Гостиницы туристам не предоставляли.
Пассажирка «Уральских авиалиний» Анастасия рассказала, что более суток ожидает вылета в Москву. «Нас, к большому сожалению, не разместили в гостинице, как должны были при длительной задержке, не предоставили никакой трансфер. Нас один раз покормили в «Макдональдсе», выдали два раза, если не ошибаюсь, воду. Сегодня утром, ну как утром, в 11:00детям выдали йогурты с круассанами. Ну, взрослых там, кого, видимо, успели, тех снабдили тоже водичкой»,—отметила очевидица Анастасия.
Россиянка Ксения, которая в аэропорту Шарджи ожидает вылета рейсом Air Arabia, сообщила, что с вечера 16 апреля пассажиры не получили никакой внятной информации от авиакомпании.
«Сначала нам сказали, что к 7:00 нужно подойти на стойку информации авиакомпании, для тогочтобы перерегистрировать свои посадочные талоны на другой рейс. В итоге сделать это не было возможным, потому что на стойках наш рейс не единственный, который отменяется. Здесь отменяются все рейсы и в Индию, и в Бангладеш, ив общемкуда угодно. В основном здесь, в той зоне аэропорта, где мы находимся, в основномпакистанцы, индийцы, египтяне и в общем все разные народности. Все эти рейсы периодически переносятся, откладываются, отменяются в основном. И весь этот народ скапливается в аэропорту»,— рассказала она. Из питания пассажирам, по словам Ксении, дали один пакет, где было два стакана воды, два пакета сока, пачка с двумя песочными печенками и один круассан. В гостиницу на время ожидания их тоже не заселили.
Проблемы с такси и транспортом
Очевидцы также рассказали РБК, что такси в Дубае еще работает «непрогнозируемо», движение транспорта затруднено. Туристка Анна отметила, что почти недоступен заказ такси в черте города.
«Мы находимся в аэропорту Аль-Мактум [в Дубае], доехали сюда проблематично, часа полтора ехали изотеля на частной машине, потому что ни одна машина такси не хотела приезжать. Трассы затоплены, много утонувших машин, до аэропорта доехали не по главной дороге, а по маленьким дорожкам в районе самой территории, где, видимо, происходит грузовая логистика»,— рассказал очевидец Артем.
Очевидица Елизавета, которая жила в Дубае и вылетает из Абу-Даби, сообщила, что там вылеты не задерживаются, но такси подорожало. «На некоторых частях дорог затоплено, но доехали, по цене берут больше обычной стоимости в два-три раза. Вылеты тут без задержек. Уже в аэропорту все хорошо»,— рассказала она.
Накануне в ОАЭ прошли сильные дожди. Выпадение годового объема осадков (около 12 см) привело к подтоплению дорог, а также здания и взлетных полос аэропорта Дубая. Множество рейсов отложили или отменили.
Поделиться Поделиться Вконтакте Одноклассники Telegram
Главное для большого бизнеса СберПро Медиа Интересное
Меры государственной поддержки бизнеса: подборка за I квартал 2024 года
СберПро Медиа Финансы
Как новое поколение недропользователей меняет золотодобычу: кейс «Золото Дельмачик»
СберПро Медиа Интересное
Кто такой CSM? И зачем бизнесу менеджер по успеху
СберПро Медиа Туризм
Отдохнуть и полечиться. Какие туристические проекты запускались
в 2023 году в России
СберПро Медиа Интересное
На диджитал-рельсы: как правильно организовать цифровизацию в компании
СберПро Медиа Недвижимость
Барометр отрасли: рынок строительного подряда
СберПро Медиа ТМТ
В каждом смартфоне. 9 трендов в разработке мобильных приложений
СберПро Медиа Лесопромышленный комплекс
Барометр отрасли: лесопромышленный комплекс
СберПро Медиа Интересное
Как российские компании переходят на отечественные АБС-пластики
СберПро Медиа Интересное
Нейросетевой мозг
для кобота. Ключевые тренды российской робототехники
Реклама, ПАО Сбербанк
Авторы Теги Из каких машин состояли первые советские таксопарки
