Песков попросил чиновников дотягиваться и объяснять свою работу людям Умение сформулировать мысль — ключевое для должностных лиц, рассказал Песков. Советы о контактах с россиянами чиновникам давал и Путин, призывая не бронзоветь и реагировать на публикации по принципу: «Мясо вижу — слюна выделяется»
Чиновникам следует доносить до россиян смысл своей деятельности, заявил представитель президента Дмитрий Песков в ходе лекции в рамках программы «Время героев».
«Вы должны дотягиваться до людей и объяснять суть своей работы. Все, что вы делаете,— для людей, но людям надо об этом рассказать. Иногда это очень сложная задача, ведь мир информации многообразен»,— признал он (цитата по ТАСС).
Прежде всего надо знать, «что вы хотите донести», а «самое ценное— умение сформулировать мысль», продолжил пресс-секретарь президента и обратил внимание на необходимость анализа аудитории для выбора наиболее эффективного способа распространения информации. Песков напомнил о чрезвычайной важности первого впечатления в условиях «космической скорости» распространения информации, причем источники сведений могут быть «не самыми правдивыми».
Прошлым летом Песков признал: «Мы, чиновники, часто грешим разными канцеляризмами и говорим на птичьем языке». Такой стиль может огорчать людей и потому, рассуждал пресс-секретарь, лучше перейти на простой русский язык.
Советы должностным лицам по сохранению связей с обществом давал и президент Владимир Путин, рекомендуя им «не бронзоветь, не чувствовать себя в отрыве от людей». По его мнению, чиновникам следует экстренно реагировать на критические публикации в СМИ: «Насколько я понимаю, реакция должна быть на уровне первой сигнальной системы. Мясо вижу— слюна выделяется у собаки. Поэтому и здесь тоже. Посмотрел руководитель определенный сюжет или прочитал статью— реакция должна быть мгновенной».
Поделиться Поделиться Вконтакте Одноклассники Telegram
РБК в Telegram
На связи с проверенными новостями
СМИ узнали подробности отношений Дурова и Болгар
Суд отказался арестовывать подозреваемого в изнасиловании 10-летней девочки
В Москве продают студию за 11 млн в стиле VERSACE. Фото
Бакальчук подал в суд из-за передачи домена Wildberries
Российские военные взяли под контроль город Угледар
С 1 октября увеличился утильсбор. Что будет с ценами на авто?
Дуров заявил, Telegram раскрывает IP-адреса и номера телефонов еще с 2018 года
Цены на нефть резко подскочили после новостей о возможном ударе Израиля
Читайте РБК в Telegram! Подборканаших каналов
Авторы Теги Персоны
Владимир Путин
политик, президент России 7 октября 1952 года Как по-современному построить сквозную систему аналитики работы бизнеса
