Опоздавшие на рейс пассажиры получат право использовать обратный билет Минтранс: опоздавшие на рейс пассажиры получат право использовать обратный билет Опоздавшие на рейс пассажиры смогут воспользоваться обратным билетом с 1 сентября, сообщил Минтранс. Кроме того, размер платы, взимаемой с пассажира за аннулирование перевозки, будет ограничен фактическими расходами перевозчика
Пассажиры, опоздавшие на авиарейс, смогут воспользоваться обратным билетом с 1 сентября 2025 года, соответствующие поправки утверждены Минтрансом.
«Сейчасесли пассажир купил билет «туда-обратно» и опоздал на рейс, то авиакомпании могут аннулировать сразу весь заказ. Со следующего года такой «опции» не будет— обратный билет будет сохранен за пассажиром»,— пояснили в министерстве.
Еще одно нововведение— отсутствие дополнительных комиссий: размер платы за аннулирование перевозки или изменение ее условий будет ограничен только фактическими расходами перевозчика. «Авиакомпаниям необходимо будет разработать и утвердить документы, содержащие применяемые ими принципы ценообразования. Такое требование позволит сделать ценовую политику перевозчиков более прозрачной»,— отметили в Минтрансе.
В июле этого года кассационный суд признал законным решение апелляционной инстанции об отказе возвращать деньги туристам, опоздавшимна авиарейс по своей вине. Так, суд рассматривал дело истца К. и его матери, билеты которых были аннулированы из-за опоздания на посадку самолета. При этом туристы «заблаговременно прибыли в аэропорт». К. приобрел тур, в который на условиях невозвратности входили авиабилеты, размещение в отеле и ряд других услуг.
После того как билеты туристов аннулировали, К. подал в суд иск к турагенту и туроператору о расторжении договора и возврате денежных средств, в том числе за «компенсацию морального вреда». К. объяснил опоздание на рейс отсутствием звуковых оповещений о начале и завершении посадки в аэропорту. Суд установил, что пассажиров заранее оповестили о времени окончания посадки. Кроме того, информация была указана в их посадочных талонах.
Адвокат Карачаево-Черкесской коллегии адвокатов Людмила Дураева ранее рассказывала, что пассажир имеет право на получение компенсации в размере до 360 тыс. руб. в случае задержки рейса по зависящим от авиакомпании причинам. «При полной отмене рейса авиакомпания обязана возместить убытки согласно п. 2 ст.13 «Закона о защите прав потребителей»,— объясняла юрист.
Читайте РБК в Telegram.
Поделиться Поделиться Вконтакте Одноклассники Telegram
РБК Вино
Тематический проект о российской винодельческой культуре, вине и спиртных напитках
РБК Вино РБК Вино
Дмитрий Левицкий — «РБК Вино»: «Мы строим город, чтобы влюблять в вино»
РБК Вино РБК Вино
Красивое и противоречивое: что такое амфорное вино
РБК Вино РБК Вино
Зеленые и желтые: какими кроме красных и белых бывают вина
РБК Вино РБК Вино
Артур Саркисян о том, хватит ли российского вина
РБК Вино РБК Вино
Как устроено восприятие вкусов
РБК Вино РБК Вино
Производство вина в России достигло исторических максимумов
РБК Вино РБК Вино
Перспектива терруара: станет ли Крым российским Провансом
РБК Вино РБК Вино
Царь супов русских: все о борще
Реклама. АО "РОССЕЛЬХОЗБАНК"
Авторы Теги Как раскрыть потенциал своих детей
