Клиенты «Юнистрима» пожаловались на проблемы с переводами за рубеж Источники «Коммерсанта» также сообщили, что владельцы «Юнистрима» ищут покупателей для своего бизнеса. В самой компании говорят, что переговоров о продаже не ведут, и заверяют, что осуществляют переводы в штатном режиме
Клиенты системы денежных переводов «Юнистрим» жалуются на форуме banki.ru на невозможность получить переводы из России. На негативные отзывы обратил внимание «Коммерсантъ». Жалобы в основном либо еще проходят проверку, либо подтверждены, в редких случаях не засчитаны модераторами форума.
С проблемами клиенты столкнулись при переводе денег в Италию, Вьетнам, Сербию, Грузию и другие страны. Некоторые из пользователей сообщили, что срок ожидания возврата средств после неудавшегося перевода превысил две недели. Это нарушение закона: по словам управляющего партнера юридического бюро «Замоскворечье» Дмитрия Шевченко, в соответствии со ст. 5 закона «О национальной платежной системе», если спустя пять дней после отправки перевод не принят получателем, возврат должен быть проведен в течение двух рабочих дней.
В «Юнистриме» газете заявили, что работают в штатном режиме и продолжают выполнять переводы «в ряд стран СНГ, ЕС и Азии». В компании подчеркнули, что «постоянно проводят работу» с авторами отзывов на banki.ru: «По части были выявлены случаи недостоверности и ложной информации, 90% вопросов урегулировано». Однако на форуме об урегулировании по жалобам, поступившим за последние недели, ничего не сообщается ни от лица пользователей, ни от лица «Юнистрима».
Источники «Коммерсанта» на рынке предположили, что задержки с иностранными переводами могут быть прямо или косвенно связаны с санкциями.
При этом, по данным издания, с системой перестали сотрудничать зарубежные партнеры: белорусские Паритетбанк и «Дабрабыт»; узбекистанский «Ипак Уйли»; молдавские Energbank, Moldindconbank, Maib; казахстанские Банк Фридом Финанс и Нурбанк.
Собеседники «Коммерсанта» рассказали, что владельцы «Юнистрима» ищут для компании покупателей. Свой бизнес они в начале года оценивали на уровне $100 млн. В самой компании отрицают переговоры о продаже.
Читайте на РБК Pro Pro
Как новому руководителю стать своим: четыре правила и десять табу Инструкции Pro
Как снять санкции с человека или компании. Пошаговая инструкция Инструкции Pro
Любит колу и ненавидит спорт: как живет антизожник Илон Маск Статьи Pro
Где зумеру найти сейчас работу Статьи Pro
Подключаются к мозгу и не подходят спортсменам: 7 мифов о протезах Статьи Pro
«Напишу президенту»: куда жаловаться, если нарушили ваши трудовые права Инструкции Pro
В России новые требования к кибербезопасности компаний. Как их выполнить Инструкции Pro
Эффект теломер. Революционный подход к более молодой, здоровой и долгой жизни Саммари
Издание со ссылкой на экспертные оценки отмечает, что «Юнистрим» обеспечивает около 15% трансграничных переводов из России. Компания на паритетных началах подконтрольна Гагику Закаряну и Георгию Пискову. По данным ЦБ, у сети есть 120 отделений. Ее прибыль по итогам прошлого года— 59,2 млн руб.
Авторы Теги Подпишись на Telegram РБК Будьте в курсе последних новостей даже в условиях блокировок
